A bérletváltást „kétoldalú szándéknyilatkozatnak tekintjük”, melynek során a T.Szülők az általunk biztosított feltételek megismerését követően szabad elhatározásukból megvásárolják a 4 hetes turnusra érvényes bérletünket. A bérletek felhasználhatóságát, a pótlások rendjét a honlapon, valamint a helyszínen kifüggesztett Házirendben is részletesen ismertetjük. A tanfolyam díját, vagy a korábbi bérleten fennmaradó alkalmakat nem áll módunkban visszafizetni! Úszóiskolánk az egyedi igényekhez igazodva – a kezdési időpontok, turnusnapok, pótlási lehetőségek tekintetében számos lehetőséget biztosít a családoknak.
Kérjük önöket, hogy a bérlet megváltásakor szíveskedjenek előre mérlegelni, hogy az adott turnusban hány alkalmat tudnak optimálisan lejárni. Amennyiben nem biztosak gyermekük szándékában, mindkét fél kockázatának mérséklése, valamint a későbbi vitás kérdések elkerülése érdekében kérjük szíveskedjenek igénybe venni a „próba úszás” lehetőségét !
MI A TEENDŐM, HA MEGVETTEM A BÉRLETET ÉS NEM TUDUNK ELMENNI AZ ÓRÁRA ?
1. LEMONDÁSI LEHETŐSÉG (egyéb elfoglaltság/akadályoztatás esetén)
Teendője: Foglalásaim menüben ki kell választani az adott hét, adott napját és a narancssárga keretben található kijelentkezés gombra kattintani. Erre az óra megkezdése előtt 5 órával van lehetősége. (Abban az esetben ha az időablakon belül van és nem tud kijelentkezni, kérjük a FB messenger felületén, vagy email-ben jelezze felénk és a 24 órán belül beküldött kérelmek esetén központilag kijelentkeztetjük a tanulót)
>A kijelentkezésről egy felugró ablak formájában a MotiBro egy visszaigazolást küld.
>A pótlásra történő bejelentkezés történhet a.) a kijelentkezés előtti időszakban (előre pótlás) vagy b.) azt követően – a rendszer által felajánlott alkalmak egyikén. Fontos, hogy mindenképpen le kell pótolni az adott turnuson belül, mivel a következő turnusra nem vihető át.
Pénteki vagy Szombati turnus esetében a Hétfőtől-Csütörtökig tartó időszakban nem biztosított a pótlás a hétköznapi csoportok magas létszáma miatt.
2. HIÁNYZÁS BETEGSÉG ESETÉN – Pl.: folyik az gyermek orra, de szakorvosi ellátást nem igényel
Teendője: Foglalásaim menüben ki kell választani az adott hét, adott napját és a narancssárga keretben található kijelentkezés gombra kattintani. Erre az óra megkezdése előtt 5 órával van lehetősége.
>A kijelentkezésről egy felugró ablak formájában a MotiBro egy visszaigazolást küld.
>Ha „megcsúszott” az időablakon belül van, kérjük – jelezze Vezetőségünk számára a MotiBro üzenetküldőben, vagy FB messenger üzenetként lehetőleg minél korábban, még az adott napon 24 órán belül! Ebben az esetben központilag segítünk a kijelentkeztetésben. )
A pótlásra történő bejelentkezés történhet –
a.) a kijelentkezés előtti időszakban (előre pótlás) vagy
b.) a kijelentkezést követően – a rendszer által felajánlott alkalmak egyikén.
Fontos, hogy ezen alkalmakat mindenképpen le kell pótolni az adott turnuson belül, mivel a következő turnusra nem vihető át.
Bejelentkezés pótlásra az adott turnuson belül elérhető az >>”Áttekintő„ vagy a ”Felfedezés” menü alatt – legközelebbi órákra görgetve, és a >>„Bejelentkezés” gombra kattintva.
A bejelentkezés TARTOZÁST keletkeztet. Ha nem jönnek el a pótlásra a rendszer az adott alkalmat levonja!
3. HIÁNYZÁS BETEGSÉG ESETÉN – Gyermek- vagy szakorvosi ellátást követően (orvosi igazolással, kórházi zárójelentéssel, stb.)
Teendője: Foglalásaim menüben a fentiekben részletezettek szerint a teljes időtartamra ki kell jelentkeztetni a tanulót.
>Ezen alkalmak nem vesznek el, orvosi igazolás ellenében a soron következő turnusban az igazolt időszak arányosított értékét beszámítjuk az új bérlet árába.
>A leigazolt hiányzásokat a soron következő beiratkozáskor papír alapú orvosi igazolásként bemutatva, vagy az alábbi email címre elküldve aligatorigazolasok@gmail.com tudjuk figyelembe venni.
FONTOS: Az orvosi igazolásnak a turnusnapra kell szólnia, vagy egy konkrét időszakra, amely tartalmazza a kihagyott turnusnapot.
KRÉTA rendszeres digitális igazolást is elfogadunk, ezt elegendő továbbküldeni, vagy egy képernyőfotót készíteni és a képet a már hivatkozott email címre elküldeni.
>Tartós betegség, sérülés esetén /műtét, orvosi eltanácsolás során a tanfolyam felfüggesztését kérjük írásban jelezzék az alábbi email címen: uszoiskolaaligator@gmail.com feltüntetve a hiányzás várható időtartamát (pl: várhatóan 3 hét, 1-2 hónap stb,).
>Ebben az esetben a bejelentést evidenciában tartjuk és akár több hónappal az oktatás megszakítását követően is biztosítjuk a visszacsatlakozást és a leigazolt alkalmak felhasználását.
Azokat az alkalmakat, melyről nem jelentkeztek ki nem tudjuk figyelembe venni ORVOSI IGAZOLÁS ellenében sem, ezen alkalmakat a rendszer zárolja és levonja az adott turnusban.
Az orvosi igazolásnak a turnusnapra kell szólnia, vagy egy konkrét időszakra, amely tartalmazza a kihagyott turnusnapot. A leigazolt hiányzásokat a beiratkozáskor papír alapú orvosi igazolással, vagy elektronikus formában az alábbi email címre elküldve tudjuk figyelembe venni: aligatorigazolasok@gmail.com . Ez egy technikai fiók, csak a beérkezést jelzi vissza, kérdéseiket, kérelmeiket központi email címünkre legyenek kedvesek elküldeni. Kréta rendszeres digitális igazolást is elfogadunk, erről elegendő egy képernyőfotót készíteni és a már hivatkozott email címre elküldeni.
Tudásszintenként a MotiBro által felajánlott pótlási időpontok 2024. szeptemberétől
Kezdő 1 | Péntekenként 16:00-16:45-ig, 16:45-17:30-ig, 17:30-18:15-ig, 18:15-19:00-ig Szombaton: 8:15-9:00-ig, 9:00-9:45-ig, 9:45-10:30-ig, 10:30-11:15-ig |
Kezdő 2 | Péntekenként 16:00-16:45-ig, 16:45-17:30-ig, 17:30-18:15-ig, 18:15-19:00-ig Szombaton: 8:15-9:00-ig, 9:00-9:45-ig, 9:45-10:30-ig, 10:30-11:15-ig. |
Mélyvízhez szoktató | Péntekenként 16:00-16:45-ig, 16:45-17:30-ig, 17:30-18:15-ig, 18:15-19:00-ig Szombaton: 8:15-9:00-ig, 9:00-9:45-ig, 9:45-10:30-ig, 10:30-11:15-ig |
Félhaladó | Péntekenként 16:00-16:45-ig, 16:45-17:30-ig, 17:30-18:15-ig, 18:15-19:00-ig Szombaton: 8:15-9:00-ig, 9:00-9:45-ig, 9:45-10:30-ig, 10:30-11:15-ig |
Haladó | Péntekenként 16:00-16:45-ig, 16:45-17:30-ig, 17:30-18:15-ig, 18:15-19:00-ig Szombaton: 8:15-9:00-ig, 9:00-9:45-ig, 9:45-10:30-ig, 10:30-11:15-ig |
FITT csoport | Péntekenként 18:15-19:00 óráig |
Amennyiben problémájukra nem találnak választ, kérjük küldenek email-t az uszoiskolaaligator@gmail.com központi levelezési címünkre, ahol igyekszünk mindkét fél érdekeit szem előtt tartva megoldást keresni! Megértésüket, segítő közreműködésüket előre is köszönjük!